ANALYSER vos résultats

Comment mieux analyser vos résultats pour adapter votre stratégie commerciale?

Comment disposer d'une base de connaissances capable d'identifier des problèmes récurrents sur certains de vos produits et ainsi vous aider à mieux définir vos prochaines roadmaps?

tick&help vous fournit en un clic des tableaux de bord précis des données essentielles de votre entreprise. Vous pouvez ainsi mettre en œuvre les actions adéquates pour améliorer votre qualité de service.

GERER votre qualité de service

tick&help n'est pas qu'une simple solution de gestion de vos tickets clients. C'est aussi un outil puissant au service de vos managers, qui vous apporte la visibilité nécessaire à la bonne gestion de votre support.

Avec la fonction d'enquête client, vous pouvez mesurer l'opinion de vos clients sur vos produits et services, et avoir une aide précieuse pour mener des actions pertinentes et ciblées.

Le pilotage de votre satisfaction client devient possible!